En los últimos años, de alguna forma u otra, se ha vuelto algo indispensable para cualquier trabajo el contar con un medio de comunicación, ya sea celulares, tablets, computadores o cualquier dispositivo que permita una constante comunicación en el área laboral.
No obstante, aunque estos medios de tecnológicos han traído muchos beneficios, se debe reconocer que también ha llegado a un punto de sobrepasar los límites de la vida personal y laboral. Un claro ejemplo de esto es lo muchos vivieron durante tiempos de pandemia, que, pese a que el horario laboral había culminado, seguían teniendo contacto con sus obligaciones laborales. Esto trajo como consecuencia que ninguna persona llegara a disfrutar de un verdadero descanso.
LA LEY 2191 de 2022
El Congreso de la República aprobó recientemente la ley de desconexión laboral, la cual fue sancionada por el presidente el pasado 06 de enero de 2022. Esta tiene como objetivo “crear, regular y promover la desconexión laboral de los trabajadores con el fin de garantizar el goce efectivo del tiempo libre y los tiempos de descanso, licencias, permisos y/o vacaciones para conciliar la vida personal, familiar y laboral”.
La ley define la desconexión laboral en su artículo 3 así:
El derecho que tienen todos los trabajadores y servidores públicos, a no tener contacto, por cualquier medio o herramienta, bien sea tecnológica o no, para cuestiones relacionadas con su ámbito o actividad laboral, en horarios por fuera de la jornada ordinaria o jornada máxima legal de trabajo, o convenida, ni en sus vacaciones o descansos.
OBLIGACIONES PARA EL EMPLEADOR:
Además de abstenerse de dar cualquier orden o requerimiento por fuera de la jornada laboral (Art. 3. Inciso 2), el empleador deberá establecer dentro de su reglamentación interna una política de desconexión laboral, a partir del cumplimiento de los siguientes requisitos mínimos:
- Forma como se garantizará y ejercerá tal derecho: por ejemplo, lineamientos frente al uso de tecnologías.
- Un procedimiento que determine mecanismos para presentar quejas a nombre propio o anónimas.
- Un procedimiento interno para el trámite de las quejas que garantice debido proceso.
Así mismo, el Ministerio de Trabajo será el encargado de realizar el seguimiento a las políticas internas adoptadas por las empresas públicas y privadas para dar un balance frente al Congreso de la República.
CONSECUENCIAS:
Según el parágrafo 2 del artículo 4, la inobservancia del derecho a la desconexión laboral podrá constituir conducta de acoso laboral; sin embargo, reitera que conforme a la ley 1010 de 2006, debe ser persistente y demostrable.
El artículo 7 por su parte, establece que el trabajador podrá interponer la situación de conocimiento del Inspector del Trabajo para que adelante acciones pertinentes.
Finalmente, es de precisar que con esta ley toda persona estará en su derecho a no contestar ningún tipo de mensaje o llamada en relación con su trabajo; por fuera de su horario laboral, sin que esto conlleve a una sanción.
EXCEPCIONES:
La ley contempla que algunos casos pueden existir excepciones y enuncia los siguientes:
- Trabajadores de dirección, confianza y manejo.
- Aquellos que por la naturaleza de la actividad deban tener disponibilidad permanente.
- Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, como en situaciones difíciles o de urgencia en la operación, siempre que se justifique la inexistencia de otra alternativa viable.
SUGERENCIAS:
Teniendo en cuenta esta norma, se recomienda a las empresas elaborar una política de desconexión laboral en conjunto con el área de Talento Humano y el Abogado Asesor.
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